Yacine E.

Monsieur sérieux et communicatif. Était coincé dans un embouteillage sur Paris et a appelé pour prévenir de son retard, ce qui est rare pour être précisé. Diagnostic réalisé conformément aux directives, avec un appareillage spécifique et avec la précaution COVID19. Rapport reçu aussitôt le diagnostic terminé.

Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction nous est primordiale ! A très bientôt.

Mon espace personnel sur votre site n'est plus accessible. Meme en cliquant sur "j'ai perdu mon mot de passe", je n'ai jamais reçu un mot de passe provisoire. Et il n'est pas allé dans mes spams. Pour tout dire, la première fois que cela s'est produit, mon identifiant (mon adresse email donc) était détecté comme inconnu !

Bonsoir et merci pour votre commentaire. Concernant votre problème pour vous connecter à votre espace, je vous conseille d'appeler la plate-forme des lundi afin qu'ils vous résolvent votre problème de connexion.

2 heures d'intervention et débriefing avec des recommandations utiles. Je recommande ce professionnel sans aucune hésitation

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction qui , pour nous, est la meilleure des récompenses. Nous restons disponibles tout au long de votre projet immobilier si vous avez la moindre question ou complément d'information.

Très pédagogue et très professionnel, je recommande vivement.

Merci pour votre commentaire. La pédagogie et la rigueur font partie de nos points forts auxquels nous apportons une grande importance. Votre satisfaction est, pour nous, l'objectif principal. Nous restons à votre disposition durant toute la durée de votre projet immobilier; A bientôt. L'équipe DIAGNOSTICS CORPORATION

Monsieur El Jahil a été très professionnel, sympathique et de bons conseils. Je recommande !

Vraiment au top, un texto pour confirmer le rdv la veille... ponctualité, sérieux, efficacité... tarif raisonnable malgré de nombreux devis réalisé. je recommande vraiment ce diagnostiqueur. Merci Beaucoup!

Rapide et efficace. Très satisfait.

Excellent diagnostiqueur. Professionnel, réactif, soigneux et ponctuel.

Bonjour, J'ai commandé deux diagnostiques pour des appartements voisins et sensiblement identiques à une semaine d'intervalle. Pour l'actuelle commande qui est la seconde, le diagnostiqueur a assuré que le diagnostique gaz n'était pas inclus dans la prestation, alors que ma commande est la même en tout point que la commande de la semaine précédente. J'ai du payé 65€ de supplément par rapport à ma première commande. Est-ce normal ?

Bonjour, Je ne peux pas me prononcer sur vos réservations antérieures ( vous êtes passé par une autre société partenaire ) mais concernant la mission que j'ai effectué le 11.09, le diagnostic gaz n'était pas inclus ni ni dans votre ordre de mission, ni dans votre réservation. Je vous avais expliqué l'ensemble de ces éléments par téléphone et j'ai montré la réservation internet que vous avez effectué à votre sœur sur place. Il est tout a fait normal de payer un supplément pour un diagnostic demandé le jour de la visite. Si malgré toutes ces explications, vous ne me croyez toujours pas, je vous invite à vous rapprocher auprès du service client Allo Diagnostic qui vous confirmeront mes propos. Ce n'est pas dans mes principes de mentir à mes clients… Par contre, je m'interroge sur la note de 1/5 ( que vous m'avez donné) concernant ma ponctualité. Vous avez reçu un sms stipulant que je passerais entre 12h et 13h. Je suis arrivé à 12h40 sur place . Il me semble que le créneau a été respecté… Cordialement, El Jahil Yacine DIAGNOSTICS CORPORATION

Très pro.

Dire dès la prise du rdv les info nécessaire au DPE. On a besoin de temps pour le réunir

Merci pour votre réactivité , rapidité d'intervention et votre efficacité.

Au top... Je le recommande

RIEN A REDIRE la personne m'a très bien expliqué et répondu à mes questions

Etant donné que le matériel que doivent transporter vos diagnostiqueurs n'est pas très volumineux, il me semblerait judicieux qu'ils fassent leurs déplacements à vélo. Ils ne perdront pas 30min à chaque RDV pour se garer, ne perdront pas de temps dans les bouchons ainsi vous pourriez faire plus de RDV dans la journée car il n'y aura pas besoin de prendre autant de marge entre les RDV. Il ne me semble pas normal d'arriver avec plus de 30min de retard à un RDV. Sans compter le bienfait que cela pourrait avoir pour la planète, la santé des parisiens, le bruit en ville, la santé, la forme physique ainsi que le moral de vos diagnostiqueurs.

Le dignostiqueur est professionnel, bonne continuation.

Envoyer l'heure du rendez-vous par sms au lieu d'un mail demandant de se connecter

Tout est parfait!

Impeccable!

Continuez ainsi

Impeccable. Rien à redire

Non c’est parfait.

Très bien

Monsieur El Kahil Yacine a été parfait , pédagogue malin et patient, merci !

parfait . merci

Pourquoi la facture d'un montant de 172.94 € alors que nous avons réglé un montant de 196.60 € (DOSSIER D0271824) vous remerciant de bien vouloir faire le nécessaire. Cordialement

Je gère, tout seul sans discontinuer depuis 1977, l'immeuble du 134 avenue Eugène Varlin 77270 Villeparisis cconstruit par mon père en1930-1931. J'ai fait l'effort constant de le mettre aux normes les plus récentes. Toutefois, bien qu'ayant été pleinement satisfait du travail de votre technicien, je déplore que l'administration française n'ait pas recours à des certificats de conformité plus compacts lisibles pour le citoyen lambda. Cette débauche de détails techniques est rebutante et si j'en avais demandé les explications à votre technicien nous aurions passé tout l'après-midi à les décortiquer. Je crois que la complexification des normes de tous genres est un frein très puissant à l'esprit d'entreprise et à la production de richesses.

Efficacité, rapidité, travail sérieux, service professionnel. Merci.

Diagnostiqueur tres sympathique et professionnel. Il a prit le temps de me montrer chaque étape de son intervention afin de m’expliquer comment il procédait . Respect des normes Covid-19 . Rapport rapide. Rien à redire sur la personne et son travail.

Le diagnostic a été fait par contre ma cave était pas vidé suite à ça il m’a demandé une facturation supplémentaire de 65 € pour envoyer le résultat du diagnostic, en contrepartie d’une photo de la cave vide j’ai trouvé ça malhonnête de sa part pour soutirer 65 € de plus je ne le recommanderais à personne.

Parfait, personne très agréable et qui prends le temps d'expliquer clairement les différents relevés sur la maison.

J'ai eu un probleme qui se situe entre le conseil que vous m'avez donné au moment de la prise de commande et les dires du diagnostiqueur le jour de sa visite: J'ai commandé les diags obligatoire pour vendre (DPE, Amiante, Elec et Etat des riques et pollution). Nous avons convenu ensemble que le metrage n'etait pas obligatoire ni necesaire. Au moment de la visite du diagnostiqueur, il m'a dit qu'il avait besoin d'un metrage certifié de la mison pour pouvoir finaliser le DPE... Sans cela pas de DPE... Et comme je n'en avais pas, il m'a facturé 95€ pour faire ce metrage... Je trouve que vous avez manqué à votre role de conseil ! ou bien que le diagnistiqueur a essayé de me vendre une prestation indue... Probleme aussi de ponstualité, pusiqu'il a envoyé un sms disant qu'il venait entre 9h30 et 10h30, et le jour J, il ecrit à 9h40 qu'il viendra en fait à 11h. Je peux comprendre qu'il y a de la circulation, mais desagréable. Je ne suis donc pas vraiment satisfait de la prestation globale.

Prestataire sérieux et rigoureux. Aimable et sympathique.

RAS

Très bonne prestation malgré un souci technique. Le rapport comprend un énorme bla-bla réglementaire dont il serait utile d'extraire plus visiblement les conclusions opérationnelles.

Redonner un plan correspondant au métrage de la loi Carrez

Manque de fiabilité des informations données par la plateforme . Il n'a pas été précisé qu'une attestation de superficie habitable était nécessaire.

RAS

Très satisfaite du Diagnostiqueur démarché par ALLO DIAGNOSTIC pour la remise en Location de mon T2 de Clichy. Travail très sérieux. Et professionnel avec les précisions souhaitées. MERCI à ALLO DIAGNOSTIC pour le suivi du dossier. Cordialement.

Très bons services, compétents et rapides. Amélioration pour allo diag : renseigner ou davantage informer par allo diag lors de la commande que l.attestation m2 est nécessaire à commander ou à déjà avoir pour effectuer le DPE par le diagnostiquer

Aucun.

Le coût me paraît très élevé si on se réfère au temps passé. Cordialement

Monsieur El Jahil a été parfait. Il m’a conseillé d’acheter en plus le métrage. C’était à Allô Diagnostic de proposer cette prestation. Monsieur Yannis Bouzidi a décliné sa disponibilité sur le créneau proposé pour lui par Allo Diagnostic, m’obligeant à annuler la commande, en passer une autre, et perdre du temps. Pour toutes ces raisons je ne conseillerai à personne de recourir à allo diagnostic: vous ne m’avez fait gagner ni du temps ni de l’argent, par rapport aux offres concurrentes.

Le diagnostiqueur est incompétent. Il ne tient pas compte de placards, pour 3 m2 et d'une loggia fermée pour 3 m2, comptant pour la surface habitable d'environ 6 m2 de plus. Nous avons contacté le service urbanisme de la mairie de Garges les Gonesse à ce sujet qui nous a dit qu'il faisait du zèle. Nous attendons le rapport du diagnostic avec ces 6 m2 supplémentaires, sinon nous nous réservons le droit de contacter notre avocat pour engager une procédure. Cordialement. Mr Le Chartier.

Moins cher

Ponctuel, rapide, efficace et de bon conseil. Bravo !

Le technicien n'est pas venu au Rdv. Il n'a pas prévenu. Quand je l'ai eu au tel le jour de l'intervention, il m'a expliqué qu'il avait été prévenu la veille au soir mais qu'il ne peut pas venir. Il n'a pas admis le cafouillage et ne s'est pas excusé. Cela aurait été la moindre des choses ! Il a même tenté de m'expliquer qu'il n'est pas responsable. Il a fait preuve d'une insolente mauvaise foi et d'un manque de considération évident. J'étais en colère, il a fini par me raccrochez au nez. Je n'habite sur place, j'ai fait le déplacement pour rien soit 1h de route A/R !! En plus je dois prendre un autre Rdv et bloquer à nouveau une 1/2j dans mon planning. Le technicien et allocation diagnostic sont autant responsables l'un que l'autre !

Non

Non, aucune suggestion, c'est parfait !